Política de Privacidade

Quem é o responsável

O site www.revelarium.tv.br é operado pela pessoa jurídica inscrita no CNPJ 11.706.683/0001-13, que é a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

O que coletamos, e só quando você entrega

Diagnóstico Vibracional e demais ferramentas gratuitas

As perguntas são respondidas no seu navegador e não saem dele. Só no momento em que você pede o resultado por e-mail é que alguma coisa é enviada para o servidor: seu nome (para a saudação), seu e-mail (para a entrega) e o resultado apurado — a categoria do desejo, o sabotador identificado, o estado do campo, a nitidez e a resposta sobre a sensação no corpo.

Duas coisas ficam de fora de propósito, e vale dizer quais:

• A frase que você escreve sobre o seu desejo. É o dado mais íntimo que a ferramenta toca. Ela é usada para montar o e-mail e descartada em seguida — não é gravada em lugar nenhum.
• As notas brutas de cada resposta. Servem para calcular o resultado e são descartadas junto.

Formulário de contato

O nome, o e-mail e a mensagem que você escreve vão direto para a nossa caixa de e-mail. Não existe banco de dados de mensagens de contato — o que você escreve fica onde qualquer e-mail fica, e some quando a mensagem é apagada.

Seu endereço de IP

O IP nunca é gravado. Para impedir que os formulários virem canhão de spam, guardamos apenas um código embaralhado derivado dele, num arquivo temporário que se apaga sozinho em uma hora. Esse código não permite chegar de volta ao endereço nem identificar ninguém — só permite contar quantos envios saíram do mesmo lugar na última hora.

Medição de audiência

Usamos Google Tag Manager e Google Analytics 4 para saber quantas pessoas chegam, por onde chegam e até onde vão. São dados de navegação — página vista, origem do acesso, tipo de aparelho — e não carregam seu nome nem seu e-mail.

Cookies e o que fica guardado no seu navegador

O site grava no seu próprio navegador:

• Um identificador anônimo (chamado sid), um código sorteado que não se liga ao seu nome. Serve para reconhecer que a visita de hoje e a de semana que vem são da mesma pessoa, sem saber quem é. Validade de um ano.
• A origem da sua primeira chegada e a da visita atual. De onde você veio: uma busca, um vídeo, um link. Validade de um ano.
• Cookies do Google Analytics, com finalidade e prazo definidos pelo próprio Google.

Apagar os dados de navegação do seu navegador apaga tudo isso. O site continua funcionando — você simplesmente volta a ser um visitante novo.

Por que podemos tratar esses dados

• Consentimento (art. 7º, I) — quando você digita seu e-mail para receber um resultado, ou escreve pelo formulário de contato.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para entregar o que você comprou, quando houver compra.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para medir a audiência, conferir se as ferramentas estão equilibradas e conter abuso dos formulários. Sempre com o mínimo de dado possível, que é o motivo de tanta coisa nesta página começar com "não guardamos".

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. Eles passam apenas por prestadores necessários para o site funcionar, cada um restrito à sua função:

• Serviço de envio de e-mail — entrega das mensagens que você pede.
• Google (Tag Manager e Analytics) — medição de audiência.
• Empresa de hospedagem — onde o site e o banco de dados rodam.
• Plataforma de pagamento — apenas em caso de compra, e indicada na própria página de compra.

Alguns desses prestadores mantêm servidores fora do Brasil. A transferência internacional acontece nos termos do art. 33 da LGPD e se limita ao necessário para o serviço contratado.

Por quanto tempo guardamos

• Nome, e-mail e resultado do Diagnóstico: enquanto o cadastro fizer sentido para o relacionamento, ou até você pedir a exclusão — o que vier primeiro.
• Mensagens de contato: pelo tempo em que a conversa for útil, e depois apagadas da caixa de e-mail.
• Código embaralhado do IP: uma hora.
• Dados de compra: pelos prazos que a lei fiscal e civil exigem.

Seus direitos

O art. 18 da LGPD te dá, entre outros, o direito de pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles;
• correção do que estiver incompleto ou errado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
• portabilidade para outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento.

Como sair dos e-mails

Todo e-mail que enviamos traz o caminho de saída no rodapé, e também no cabeçalho técnico que o Gmail e o Outlook leem. Um pedido para contato@revelarium.tv.br resolve do mesmo jeito.

Segurança

O site trafega por conexão criptografada, o acesso ao banco é restrito e a base foi desenhada para guardar o mínimo — o que não existe não vaza, e é por isso que a frase do desejo e as notas brutas nunca chegam a ser gravadas. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se um incidente relevante acontecer, comunicamos os titulares afetados e a ANPD, como manda o art. 48.

Crianças e adolescentes

O conteúdo e as ferramentas do Revelarium são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se isso acontecer por engano, escreva para contato@revelarium.tv.br e apagamos.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data de vigência no alto muda junto. Alteração que afete de forma relevante o tratamento dos seus dados é avisada no site ou por e-mail.